Intermaher erweitert seinen Fernunterstützungsservice für die zerspanende Industrie
Forschung und kontinuierliche Entwicklung sind der Schlüssel zum Innovationsprozess und zur Anpassung an die neue Realität der zerspanende Industrie. Dies ist eine der Prämissen von Intermaher einen umfassenden und schnellen Service anzubieten, der die Zufriedenheit der Benutzer garantiert. Aus diesem Grund, das Unternehmen, exklusiver Vertreter von Weniger in Spanien, setzt die neuesten Technologien ein, die zur Verbesserung des Kundenservice beitragen, indem sie die verbessern Fernunterstützung.
Dank dieser Technologie wird die notwendige Unterstützung durch das technische Team von Intermaher garantiert, um die Vorteile der Mazak-Maschinen in jeder Anwendung zu maximieren.. Einer der Schlüssel zu diesem revolutionären Assistenzsystem ist seine Geschwindigkeit und tolles Ansprechverhalten.
Remote-Bearbeitungsmanagement
trotz der entfernung, Intermaher will eine neue liefern industrielle Erfahrung Kundenbedürfnisse zu erfüllen, mittels der Fernverwaltung, wo die Informationen und die vollständige Kontrolle über die Maschine in Reichweite des Benutzers liegen.
Aber was sind seine Vorteile?? Einer der großen Vorteile ist, dass Sie die Maschine steuern und ihren Status von überall aus sehen können, durch das Handy, Mobiltelefon. Aber es erkennt auch jeden Vorfall an der Maschine aus der Ferne für unbeaufsichtigte Produktionen.
Durch Unterstützung bei der Programmierung u technische Online-Hilfe, Intermaher schließt direkt an die an Werkzeugmaschine Mazak, um etwaige Rückschläge im Zusammenhang mit der Programmierung oder Bedienbarkeit zu beheben. mit diesem System, Es ist möglich, die Lösung von Anfragen zu beschleunigen, und die beste Lösung wird visuell dargestellt den Produktionsprozess optimieren.
Das Unternehmen sieht die Möglichkeit vor, eine Webkamera in der Maschine zu installieren, um den Prozess im metallmechanischen Bereich jederzeit zu sehen und seinen Status und seine Leistung in Echtzeit zu überprüfen.
Onlinetraining
Intermaher bietet auch personalisiertes Online-Training die Vorteile dieser Remote-Technologie optimal zu nutzen und die fortschreitende Automatisierung von Fabriken voranzutreiben und, insbesondere, aus dem Bereich Zerspanung. Diese virtuellen Sitzungen sind personalisiert und stehen Kunden zur Verfügung:
- Für die Mazak-Maschine angepasste Themen.
- personalisierte Tutoren.
- Möglichkeit, Gruppenkurse zu organisieren und alle Schüler individuell zu betreuen.
- Sie müssen nicht an der Maschine sein. Von zu Hause aus reicht ein PC mit Internetverbindung.
