La inteligencia artificial acelera su implantación en la industria manufacturera, según un nuevo informe internacional
- La transformación del sector industrial avanza con paso firme hacia un modelo más digital, sostenible y orientado a los servicios. Así lo revela el informe global State of Service 2025: Manufacturing Transformation Report, desarrollado por IFS en colaboración con Accenture, basado en las respuestas de más de 800 directivos del ámbito manufacturero en todo el mundo.
El estudio refleja que la inteligencia artificial (IA) industrial está dejando atrás su fase experimental para convertirse en una tecnología aplicada de forma creciente en los entornos productivos. Aunque la mayoría de fabricantes ya utiliza IA en actividades de servicio —un 96% según el informe— su adopción en las operaciones internas avanza más lentamente: tres de cada cuatro empresas aún no la han extendido a toda su cadena de valor. Las barreras principales siguen siendo la disponibilidad y calidad de los datos, la ciberseguridad, la privacidad y la convivencia con sistemas heredados.
Aun así, su potencial es claro: la IA aplicada a la fabricación permite optimizar procesos, anticipar fallos mediante mantenimiento predictivo y mejorar la toma de decisiones en tiempo real, lo que se traducirá en una ventaja competitiva decisiva en los próximos años.
Los servicios, un pilar estratégico en crecimiento
El informe también subraya el auge de la servitización como modelo de negocio. Un 39% de los responsables industriales encuestados la sitúa ya entre sus principales motores de crecimiento. Para Mark Moffat, CEO de IFS, “los nuevos modelos de servicio están impactando directamente en la forma en que los fabricantes operan y crean valor”. La visión es compartida por Gert Müller, responsable de gestión inteligente de activos en EMEA de Accenture, quien destaca que el servicio se está convirtiendo en un elemento diferencial clave dentro de la industria, más allá de su función tradicional de soporte.
Sostenibilidad y economía circular: prioridades de la nueva industria
El compromiso medioambiental también gana peso en las estrategias industriales. El 97% de los fabricantes valora la sostenibilidad como un objetivo prioritario, y muchos ya monitorizan sus emisiones —el 79%—, incluso en tiempo real. El impulso de la economía circular, el reacondicionamiento de componentes, la reducción de residuos y la optimización de rutas logísticas forman parte de las medidas más extendidas para disminuir la huella ambiental y alargar la vida útil de los activos.
Retos pendientes: resiliencia y talento
El contexto operativo, sin embargo, sigue siendo complejo. Prácticamente todas las empresas consultadas (95%) sufrieron interrupciones en la cadena de suministro durante el último año, y solo un tercio se siente plenamente preparado para afrontarlas. A ello se suma la dificultad para atraer y retener talento cualificado, señalada por el 98% de los encuestados. Para dar respuesta a este desafío, muchas organizaciones están reforzando la formación interna, impulsando la capacitación digital y estableciendo alianzas con centros educativos.
El informe concluye que la evolución del sector manufacturero vendrá marcada por tres vectores principales: la adopción eficaz de tecnologías de IA, la consolidación de modelos de servicio avanzados y la capacidad de las empresas para abordar los retos asociados a la fuerza laboral y la sostenibilidad.
